Единый номер колл-центра МФЦ Московской области

8-800-550-50-30

Уважаемые заявители!

МКУ "МФЦ" ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТУПИНО

информирует!

С 19 июля 2021 прием заявителей не имеющих сертификат/QR-кода(полученного после прохождения вакцинации от коронавирусной инфекции), будет осуществляться исключительно по предварительной записи посредством Регионального портала государственных услуг Московской области www.uslugi.mosreg.ru, а также по телефону единого контакт-центра Губернатора Московской области 8-800-550-50-30 или по короткому номеру тел.122.

Заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19(в том числе первым компонентом), могут воспользоваться всеми услугами без предварительной записи. Для получения услуг необходимо показать администратору сертификат/QR-код, о вакцинации от короновируса.

Также информируем, что услуги:

-выдачи результатов/документов предоставления государственных, муниципальных и иных услуг;

-услуги, связанные с заменой/получения паспорта, водительского удостоверения, государственной регистрации смерти, предоставление места для захоронения, полис ОМС, ЭЦП, ИНН;

- сверка документов, приобщение документов по регистрации права и кадастровому учету, регистрация ипотеки;

- зона доступа на ЕПГУ и РПГУ

Осуществляются без предварительной записи.

Внимание!

Временно приостановлена работа территориальных обособленных подразделений (ТОСП) МФЦ!

В связи с усилением требований по противодействию распространения коронавирусной инфекции, работа территориально обособленных подразделений п.Малино, п.Михнево, п.Жилево, с.Семеновское и с.Б.Алексеевское временно приостановлена. За получением государственных (муниципальных) услуг Вы можете обратиться в основной офис МФЦ по адресу: г.Ступино Пр. Победы,51, с 08:00 до 20:00, временные перерывы на санитарную обработку помещений, с 14:00 до 14:30, с 17:00 до 17:30 Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с требованиями постановления Губернатора Московской области № 178ПГ от 13.06.2021, заявители без средств защиты дыхания (маски, респираторы) в здание МФЦ не допускаются. С 19 июля 2021 прием заявителей не имеющих специального сертификата/QR-кода, будет осуществляться исключительно по предварительной записи посредством Регионального портала государственных услуг Московской области www.uslugi.mosreg.ru, а также по телефону единого контакт-центра Губернатора Московской области 8-800-550-50-30 или по короткому номеру тел.122. Заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19(в том числе первым компонентом), могут воспользоваться всеми услугами без предварительной записи. Для получения услуг необходимо показать администратору сертификат/QR-код, о вакцинации от короновируса Приносим извинения за доставленные неудобства.

Дополнительные выплаты семьям с детьми в 2020 и 2021 году

Подробнее о банкротстве

Для доступа к порталу государственных услуг

с целью их получения в электронном виде

в нашем МФЦ оказывается услуга

Регистрация учетной записи пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), восстановлению доступа к учетной записи пользователя ЕСИА и подтверждению личности пользователя гражданина РФ, самостоятельно оформившего заявку на подтверждение личности в своем профиле пользователя ЕСИА

Вниманию граждан!
Схема порядка регистрации на портале Госуслуг.

Начало регистрации

Кураторы МФЦ

• Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
• Государственное казенное учреждение Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
• ГКУ МО

Основные функции МФЦ

• прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
• представление интересов заявителей при взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
• представление интересов государственных органов, органов местного самоуправления при взаимодействии с заявителями;
• информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении госуслуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
• взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении госуслуг;
• выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
• прием, обработка информации из информационных систем государственных органов, органов местного самоуправления, а также выдача заявителям на основании такой информации документов, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Правовое обеспечение деятельности МФЦ

• Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 октября 2009 г. № 796 О некоторых мерах по повышению качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг;[1] установлены требования к созданию и функционированию МФЦ в целях обеспечения единообразного применения таких требований в каждом из МФЦ на территории страны, в том числе требования к материально-техническому обеспечению МФЦ, к информационно-коммуникационным технологиям, применяемым в деятельности МФЦ, к взаимодействию МФЦ с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, в том числе в электронном виде, к количеству окон приема и выдачи документов, к площади, к расположению МФЦ, к количеству и основным направлениям предоставляемых услуг.
• Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;[2] закреплены особенности организации предоставления государственных услуг в МФЦ, функции, права и обязанности МФЦ, требования к соглашениям о взаимодействии, а также обязанности органов, предоставляющих государственные услуги и муниципальные услуги, в том числе их обязанность предоставлять МФЦ необходимые для осуществления госуслуг сведения и доступ к информационным системам, содержащим такие сведения.
• МФЦ осуществляет свою деятельность на основе соглашений о взаимодействии между МФЦ и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, заключенных в соответствии с требованиями установленными Правительством Российской Федерации.

Что такое система электронной очереди МФЦ Ступино?

Электронная очередь позволяет радикально сократить время ожидания в очереди, создать благоприятную атмосферу обслуживания и повысить

эффективность работы обслуживающего персонала.

Как работает система Электронная очередь; МФЦ Ступино?

Принцип работы системы достаточно прост. Клиент, выбрав необходимую услугу на сенсорном экране терминала, получает талон, с номером своей очереди

и проходит в зону ожидания. На табло загорается порядковый номер следующего клиента, он видит на табло номер своей очереди и номер оператора,

проходит в зону приема заявителей и получает услугу.